Datenschutzerklärung
Gültig ab: 1. Januar 2024
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Immobilien Agentur GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer: Max Mustermann
E-Mail: datenschutz@immobilien-agentur.de
Telefon: +49 30 123 456 789
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erfassung, Verwendung und den Schutz Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur fehlerhafter Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten fordern.
- Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen.
- Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter datenschutz@immobilien-agentur.de.
4. Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen folgende Kategorien von Daten:
Beim Besuch unserer Website:
- IP-Adresse
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Seiten, die Sie besucht haben
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
Bei Kontaktformularen:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachrichtentext
- Optionale Präferenzen
Cookies und Tracking:
- Session-Cookies (notwendig)
- Analyse-Cookies (optional)
- Marketing-Cookies (optional)
5. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Ihre Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Optimierung unserer Website
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme
- Versand von Informationen zu unseren Services (nur mit Zustimmung)
- Analyse von Website-Nutzung und Verbesserung des Angebots
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Betrugsbekämpfung und Sicherheit
Die Rechtsgrundlage ist in der Regel Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
6. Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Es gibt verschiedene Arten:
Notwendige Cookies:
Diese sind für den Betrieb erforderlich (z.B. Session, Sicherheit). Sie können diese nicht deaktivieren.
Funktionale Cookies:
Diese speichern Ihre Präferenzen (z.B. Sprache, Layout).
Analyse-Cookies:
Diese helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen. Sie können diese jederzeit deaktivieren.
Marketing-Cookies:
Diese ermöglichen personalisierte Werbung. Deaktivieren Sie diese, wenn Sie das nicht möchten.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner oder in den Browser-Einstellungen ändern.
7. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Ihre Daten geben wir nur weiter an:
- Service-Provider: Unternehmen, die uns technische oder operative Dienste erbringen (z.B. Webhoster, E-Mail-Provider)
- Banken und Finanzpartner: Zur Vermittlung von Kreditangeboten (nur mit Zustimmung)
- Behörden: Wenn gesetzlich erforderlich
Alle Empfänger sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten so lange wie nötig:
- Kontaktformularanfragen: 1 Jahr nach der Anfrage
- Analyse-Daten: 25 Monate (Anonymisierung nach 14 Monaten)
- Marketing-Listen: Solange Sie nicht abmelden
- Rechtliche Unterlagen: Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (in der Regel 6-10 Jahre)
9. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir verwenden moderne Sicherheitsmaßnahmen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für Datentransporte
- Sichere Passwort-Hashing-Verfahren
- Zugriffschutz und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- DSGVO-konforme Datenschutz-Prozesse
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann 100% Sicherheit im Internet nicht garantiert werden.
10. Links zu externen Websites
Unsere Website enthält Links zu Websites von Dritten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Websites sorgfältig.
11. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Tel: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
12. Unser Datenschutzbeauftragter
Für Datenschutzfragen kontaktieren Sie:
E-Mail: datenschutz@immobilien-agentur.de
Telefon: +49 30 123 456 789